エステサロン_コンテンツマーケティング前編 ②
では、具体的にエステサロンでは、どのようなコンテンツが必要なのかを記載していきます。
購買プロセスの最初のステップは、「認知(Attention)」です。
※昨今は「共感・興味(Buzz-Generating Interest)」が最初のステップである、DUAL AISAS モデルが主流ではありますが、話をわかりやすくする為に、認知にしています。
御社の事を知らなければ、興味も持ってもらえず、もちろん来店してくれるはずもありません。すべては「知る」事から最終的に「ここでエステを受けたい」という流れになります。
そして、そのためにはBlog(優良コンテンツ)を発信していくのが重要になるのですが、文字数ではなく「誰に」「どのような情報を」与えるのかが、非常に重要になってきます。
まず、「誰に」はという、具体的なターゲット層が出来上がるとしましょう。
ところが問題は、「どのような情報を」です。
よくみかける内容としては、スタッフと食事行った写真や、ひたすらキャンペーン告知など、BlogやSNSを活用していくのには、的外れな手法を行っているサロンを多く見かけます。
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